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【ITサポートエンジニア募集中】PCや業務システムの保守、ヘルプデスク業務

2024/05/02 | お知らせ, 求人

ITサポート・ホームページ制作はお任せください

  • パソコンの動作が遅い・重いと感じる
  • パソコンやスマートフォン、複合機などIT機器を新しく入れ替えたい
  • システム化・クラウド化など業務のIT化・DX化を考えている
  • ホームページを新しく作りたい
  • 古くなったホームページを修正をしてほしい

上記の様なお悩みがありましたらぜひ弊社までお気軽にお問い合わせください!

PCや業務システムの保守、ヘルプデスク業務を行うITサポートエンジニアの募集です!
2024年で設立20周年の神奈川横浜市でWeb・IT・PCサポートなどを行っている会社です!

【仕事内容】

ITサポートエンジニアとして、グループ関連会社と外部のお客様のPCや業務システムの保守、ヘルプデスク業務をお任せいたします。

《キッティング業務》

  • パソコンやタブレット、スマートフォンなどのセットアップや管理。
  • 本体や周辺機器の発注、修理品の手配など

《サポート業務》

  • 「ネットに繋がらない」「コピー機が使えない」などのトラブル対応。
  • 「Wi-Fiが重いのでネットワークを見直したい」「業務システムで△△の数字を見れる様にしてほしい」などのご相談案件など

《資料作成やご提案業務》

  • 新しく導入したITツールの使い方マニュアル作成。
  • 新規商材の検討・ご提案。
  • その他、お客様のお悩み・ご要望に応じて発生する関連業務。

※リモート操作/お電話/現地対応など、内容に応じて柔軟に対応しております。
※主なクライアント様:飲食、貿易、自動車販売、ガソリンスタンド、石油関連事業など

【求める人材】

《IT業界経験者大歓迎・学歴不問》

必須ではありませんが、歓迎するスキル・経験

  • PCセットアップ
  • 各種インストール
  • ネットワーク設定
  • MS Officeノウハウ
  • メール・ブラウザの設定
  • iPhoneの設定
  • セキュリティの知識
  • 業務向けシステムの発注・運用
  • 普通自動車の運転

業界のご経験が浅くても次のような方大歓迎です。

  • エクセルが得意な方
  • カスタマーサポートのご経験がある方
  • お客様とのコミュニケーションを大切に親切な対応を心がけてくださる方

【雇用形態】

正社員

【就業時間】

9:00~18:00(うち休憩1時間、実働8時間)

【休日・休暇】

  • 完全週休2日制(基本、土日祝日がお休みです)
  • 有給休暇(入社半年経過後に10日から付与)
  • 年間休日数(119日/2023年度)
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇

※お客様の都合により休日出勤対応が発生する場合がありますが、振替でお休みいただけます。
※夏季休暇は交代でお休みいただけます。

【待遇・福利厚生】

  • 給与(基本給):25万~35万
    ※試用期間(6ヶ月)は25万円になります。
  • 昇給有(年1回)(業績による)
  • 賞与有(年2回)(業績による)
  • 残業手当有(固定残業代はありません。)
  • 社会保険完備
  • 交通費:実費支給(上限なし)
  • 有給休暇:10日(勤務開始6ヶ月後付与)
  • ランチ補助

【ポイント】

  • 横浜駅チカ
    横浜駅北東口から徒歩7分。
  • 綺麗なオフィス、休憩スペースあり。
  • キャリアアップ応援
    WordPressを使ったホームページの制作・管理やサーバーの管理、業務向けシステムの導入、運営など、ご自身のスキルや志向に応じて新しい業務へのチャレンジをサポートします。
  • 残業はほとんどありません
    納期により1日2時間程度残業を行う場合もあります。
  • オフィスカジュアルOK
    服装、髪型、髪色、髭等はお客様が不快にならない程度であれば可。
  • 交通費:実費支給(上限なし)
  • 有給休暇:10日(勤務開始6ヶ月後付与)
  • ランチ補助

【勤務地】

神奈川県横浜市神奈川区金港町7-3 金港ビル7F

  • 横浜駅北東口から徒歩7分の自社オフィスでの勤務となります。
  • 転勤はございません。
  • 受動喫煙防止措置:原則屋内禁煙、喫煙室あり。

【採用フロー】

ご応募→書類選考→面接→内定

【応募方法】

こちらの応募フォームよりご連絡ください。

ITサポート・ホームページ制作はお任せください

  • パソコンの動作が遅い・重いと感じる
  • パソコンやスマートフォン、複合機などIT機器を新しく入れ替えたい
  • システム化・クラウド化など業務のIT化・DX化を考えている
  • ホームページを新しく作りたい
  • 古くなったホームページを修正をしてほしい

上記の様なお悩みがありましたらぜひ弊社までお気軽にお問い合わせください!


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